| ЭКОНОМИКА, ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ | |
| Название | Общий центр обслуживания как модель управления современными бизнес-процессами |
| Автор | Пожарницкая О. В. |
| Информация об авторе | Национальный исследовательский Томский политехнический университет: О. В. Пожарницкая, доцент, канд. экон. наук, e-mail: pov@tpu.ru
В работе принимала участие Ю. В. Демьяненко (Национальный исследовательский Томский политехнический университет). |
| Реферат | Даны определение и функции Общего центра обслуживания (ОЦО), перечислены его основные модели. Выделены крупнейшие российские компании, использующие ОЦО на практике. Описан опыт внедрение ERP-системы при создании единого центра бухгалтерского обслуживания в ОАО «РУСАЛ». |
| Ключевые слова | Общий центр обслуживания, консолидация, бизнес-процессы, ЕRP-системы, холдинг |
| Библиографический список | 1. Ян Р. Оптимизируем затраты: общие центры обслуживания // Мысли, комментарии, концепции, проекты. 2010. URL: http://robertyan.ru/2010/11/shared-services-center-cost-cutting/ (дата обращения 16.11.2010). 2. Груенко И. Н. Управление предприятием с помощью общего центра обслуживания // Медицинский научно-практический электронный журнал Росмедпортал.ком/Rosmedportal.com. 2010. URL: http://www.rosmedportal.com/index.php?option= com_content&view=article&id=595 (дата обращения 02.08.2010). 3. Симионова Н. Е., Симионов Р. Ю. Оценка бизнеса: теория и практика. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. — 310 с. 4. Осипова А. Общий центр обслуживания // Управление компанией. 2002. URL: http://old.e-xecutive.ru/print/publications/aspects/article_1132/ (дата обращения 27.09.2011). 5. Проект внедрения информационной системы mySAP Business Suite в компании РУСАЛ. URL: http://www.itbm.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=56&Itemid=62. (дата обращения 27.09.2011). |
| Language of full-text | русский |
| Полный текст статьи | Получить |
Журналы →
Горный журнал →
2012 →
№9 →
Назад
Назад
