В гамбургском филиале крупнейшего в мире производителя стали — компании АrcelorMittal кипит работа. Производимый там ежегодно объем низколегированной стали (примерно 1 млн. т) перерабатывается в 850 тыс. т катанки, являющейся, в свою очередь, исходным материалом для различных изделий — от стальных тросов до сварочных электродов. Заказы в основном поступают от клиентов, которые не имеют собственных складов, и производство которых поэтому зависит от своевременных поставок. Для службы логистики компании АrcelorMittal это является очень серьезным вызовом, так как она должна учитывать не только собственные возможности по отгрузке товара, но и возможности заказчика по его разгрузке и приемке. Чтобы ни у одного клиента не остановилось производство, компания делает ставку на так называемую систему управления временными окнами (Zeitfenstermanagementsystem).


